Телефон: 8 (48236) 4-24-59 Адрес: Тверская область,г. Кимры, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 21
Правила
Правила устанавливают порядок заселения, проживания и предоставления услуг.
Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа — 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только
при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
Расчетный час — 12 часов по местному времени.
Режим работы гостиницы — круглосуточный.
Поселение в гостиницу осуществляется по предъявлении ими паспорта, военного
билета, водительских прав.
Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется согласно утвержденного
руководством гостиницы прейскуранта. Оплата производится в рублях, наличными
денежными средствами.
Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом
— с 12 часов текущих суток по местному времени. При размещении до расчетного часа (с
0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.
В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:
не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;
От 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
От 12 до 24 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.
При заезде до 24 часов текущих суток – расчетный час на следующий день в 12 часов.
При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени
заезда.
По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение
посторонних лиц в номере с 08:00 до 23:00 часов; для этого посетителю необходимо
предъявить для регистрации администратору гостиницы удостоверение личности.
Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один
раз в пять дней. По просьбе гостя, за дополнительную плату, может быть произведена
внеплановая замена белья. Влажная уборка номеров – каждый день.
Гости обязаны :
при выходе из номера закрыть окна, выключить свет, телевизор;
соблюдать установленный в гостинице порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину
и общественный порядок в номере и гостинице;
строго соблюдать правила пожарной безопасности;
возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы.
нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные гостиницей
дополнительные услуги.
Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта цен на порчу
гостиничного имущества»;
В гостинице запрещается:
оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
курить в номерах, а так же в холле и коридоре гостиницы;
находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся
в номере, при нарушении им порядка проживания в гостинице. В случае обнаружения
забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам.
Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора гостиницы и
выдается по требованию потребителей.
Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без
согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае
нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка
пользования бытовыми приборами.
Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в
одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения
гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения
гостем материального ущерба гостинице.
В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все
возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель
руководствуются действующим законодательством РФ.
*Правила проживания в гостинице на основе «Правил предоставления гостиничных услуг
в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25
апреля 1997 года).